Dal prossimo giovedì (6 giugno) sarà possibile utilizzare il nuovo servizio “ERSU risponde“, gestito dall’ufficio orientamenti dell’Ente Regionale per il Diritto allo Studio Universitario. Esso prevede, oltre ai già noti servizi di assistenza tramite e-mail ed help desk, l’introduzione dell’applicazione Skype per il contatto diretto e multimediale degli operatori. L’utente potrà ricevere tutte le informazioni delle quali necessita direttamente da casa attraverso il proprio computer connesso alla rete.
Saranno in questo modo razionalizzati costi e tempi, due annose asperità delle segreterie universitarie palermitane. Ricordiamo che qualche tempo fa era stato introdotto un altro servizio multimediale molto apprezzato dagli studenti: la ERSUwebTV, accessibile da questo LINK.
